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山东曲阜 净化“五一”旅游市场

信息来源:大众网     时间:2018-4-27 19:19:00     阅览:208人次
本报济南讯(记者尹训银)“五一”将至,近日,山东省曲阜市市场监管局提前预热,多措并举,全面加强旅游市场监管。
    积极与媒体协调沟通,利用报纸、网络等各种途径加大宣传。同时,该局安排执法人员深入到三孔景区等重点景区,通过集中培训和个别走访相结合的方式,对宾馆、饭店、出租车、人力车车主进行普法宣传,提升旅游景区商户守法经营意识。
    加大旅游市场巡查力度,对景区、餐饮住宿、旅游商品等经营户进行拉网式检查,严厉打击非法经营旅游业务、违法摆摊设点、欺诈和误导消费者购物、制售假冒伪劣、以次充好、短斤少两、强买强卖、欺诈消费者等违法经营行为。规范旅游广告市场秩序,重点查处以促销、打折、降价等名义进行虚假宣传的旅游广告违法行为,和未经登记擅自发布户外旅游广告的违法行为。
    加强执法检查,以万仞宫墙广场、三孔景区、孔子六艺城、孔子研究院、颜庙等区域作为巡查重点,对市场、宾馆、饭店、小超市、食品店、土特产店、旅游纪念品等经营户主体资格逐一排查,明确旅游商品经营者不得以招揽游客进店消费为目的,向输送客源的司机、导游人员支付回扣、返点,不得对所售商品进行虚假标注和虚假宣传,不得销售假冒伪劣、以次充好的商品。
    配合公安、交通、城管等部门进行交通旅游秩序整治,查处机动车无证照拉客,黑三轮、四轮车拉客、经营户尾随游客兜售旅游品等影响交通旅游秩序的行为。
    畅通旅游消费投诉举报渠道,在三孔旅游景区显著位置设立消费维权提示牌,向游客公布投诉举报电话,充分发挥马上就办4412345和12315举报网络的作用,安排执法人员快速处理旅游消费者的投诉和现场调解等工作,明确领导带班、专人值守,确保突发事件快速处置,及时化解旅游消费纠纷,切实维护消费者的合法权益。
    [正文结束]

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